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業務マニュアル 作成 依頼 文例【業務マニュアル作成・共有の案内メールの書き方】
業務マニュアル作成・共有の案内メール文例です。業務マニュアルの作成依頼・完成マニュアルの共有案内・マニュアル改訂の通知メールの3パターンを用意しました。
文例（コピペ用）
パターン1：業務マニュアル作成の依頼メール
社内・担当者・マニュアル作成依頼
件名：【業務名】業務マニュアルの作成のお願い（【名前・部署名】）
【担当者名】さん
お疲れ様です。【部署名・名前】です。
業務の標準化・引き継ぎリスクの低減を目的として、【業務名（例：月次〇〇業務 / 〇〇の受付対応）】の業務マニュアルの作成をお願いしたくご連絡いたします。
■お願いの内容
業務名：【業務名】
作成内容（イメージ）：
・業務の流れ（手順書形式）
・よくあるトラブルとその対処法
・使用するシステム・ツールの操作説明
作成形式：【形式（例：Word / Excel / PowerPoint・既存テンプレートあり）】
提出期限：〇月〇日（〇曜日）
量のイメージ：【量（例：A4で5〜10ページ程度を想定）】
マニュアルは完成後、共有フォルダに保管し、部署全体で活用します。ご不明な点はご遠慮なくご相談ください。
【部署名・名前】 内線：【内線番号】
パターン2：完成した業務マニュアルの共有案内メール
社内・全員・マニュアル共有案内
件名：【業務名】業務マニュアル完成のお知らせ（共有フォルダに保管）
【部署名 / チーム名】の皆さん
お疲れ様です。【部署名・名前】です。
このたび【業務名（例：月次〇〇業務）】の業務マニュアルが完成しましたのでご案内いたします。
■マニュアルの概要
業務名：【業務名】
作成者：【作成者名・部署名】
保存場所：【場所（例：共有フォルダ：〇〇 / 社内イントラの「業務資料」フォルダ）】
ファイル名：【ファイル名（例：〇〇業務マニュアルVer1.0（〇〇年〇月〇日）】
■主な内容
・【目次1（例：業務フロー概要）】
・【目次2（例：手順書（画面キャプチャ付き）】
・【目次3（例：よくあるミスとチェックポイント）】
内容についてのフィードバック（修正点・追記事項）があれば〇月〇日までにご連絡ください。今後も定期的に内容を見直し、最新の状態を維持します。
【部署名・名前】 内線：【内線番号】
パターン3：業務マニュアルの改訂通知メール
社内・全員・マニュアル改訂通知
件名：【業務名】業務マニュアル改訂のお知らせ（Ver〇.〇→〇.〇）
【部署名 / チーム名】の皆さん
お疲れ様です。【部署名・名前】です。
【業務名】の業務マニュアルを改訂いたしました。旧バージョンは廃棄し、新バージョンをご使用ください。
■改訂の概要
改訂日：〇月〇日
Ver：〇.〇 → 〇.〇
■主な改訂内容
・【改訂1（例：〇〇システムのリニューアルに伴い、画面キャプチャを更新しました（P〇〇〜P〇〇）】
・【改訂2（例：よくあるミス事例を追記しました（P〇〇）】
・【改訂3（例：〇〇のフローが変更されたため、手順書を修正しました（P〇〇）】
■保存場所
【場所（例：共有フォルダ：〇〇（旧バージョンは削除済み）】
ご確認をお願いいたします。
【部署名・名前】 内線：【内線番号】
使い方
- マニュアル作成依頼は「量・形式・期限」を明示する：「マニュアルを作ってください」だけでは、何を作ればいいかが分からない。ページ数の目安・テンプレートの有無・期限を書く。
- マニュアル共有は「保存場所のパス・ファイル名」を明記する：「共有フォルダに保管しました」だけでは探せない。どのフォルダの・どのファイル名かを明記する。
- 改訂通知は「何が変わったか（差分）」を書く：全部読み直してほしくなければ、どこが変わったかを書く。
NG例
❌ NG：業務マニュアルを作って「終わり」にする
作って終わりのマニュアルは時間が経つと陳腐化する。「〇ヶ月に1回見直す」「担当者変更時に更新する」等のルールを設定し、マニュアルの「更新責任者」を決めておく。
注意点
⚠ マニュアルに機密情報・個人情報を含める場合は管理区分を設定する
顧客情報・社員情報・取引先の詳細が含まれるマニュアルは「社外秘」「部門内限り」等の管理区分を設定し、アクセス権限を制限する。
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