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契約更新 断り メール 文例【契約終了・更新しない旨の通知】
契約更新を行わない旨を伝えるメール文例です。取引契約の更新見送り・サービス解約・業務委託終了の3パターンを用意しました。
文例（コピペ用）
パターン1：取引契約の更新見送り通知
社外・契約更新見送り・通知
件名：【契約名】更新見送りのご連絡
【担当者名】様
お世話になっております。【自社名】の【自分の名前】です。
現在ご締結中の【契約名（例：業務委託基本契約書）】（契約期間：【開始日】〜【終了日】）につきまして、今回の更新をご辞退させていただきたく、ご連絡申し上げます。
これまで【年数・期間】にわたり大変お世話になりましたことを、心より感謝申し上げます。
今回の決定は【理由（例：弊社の事業方針の変更・社内体制の見直し）】によるもので、貴社のサービスや対応に不満があるわけではございません。
契約終了に際してのお手続き・引き継ぎ等につきましては、ご指示に従い円滑に対応いたします。
よろしくお願いいたします。
【自社名】【自分の名前】
TEL：【電話番号】
パターン2：サービス解約の申し出
社外・サービス解約申し出
件名：【サービス名】解約のお申し出（【利用ID・契約番号】）
【サービス担当者・カスタマーサポート】様
お世話になっております。【自社名】の【自分の名前】です。
現在ご利用中の【サービス名】について、解約を希望いたします。
■解約希望情報
契約者名：【会社名・氏名】
利用ID / 契約番号：【ID・番号】
希望解約日：【年月日】（契約に基づく解約予告期限を確認のうえ記載）
解約手続きに必要な書類・手順をご案内いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
【自社名】【自分の名前】
TEL：【電話番号】
メール：【メールアドレス】
パターン3：業務委託契約の終了通知
社外・業務委託終了・通知
件名：業務委託契約終了のご通知（【契約名・件名】）
【委託先担当者名】様
お世話になっております。【自社名】の【自分の名前】です。
現在ご締結中の業務委託契約（【契約名】、契約期間：【〜終了日】）につきまして、契約終了日をもって委託業務を終了させていただきたく、ご通知申し上げます。
これまでご対応いただいた業務について深く感謝申し上げます。
■終了に際するご確認事項
・最終納品物：【内容】（提出期限：【日付】）
・貸出資料・機器の返却：【内容・期限】
・最終精算請求書：【発行期限】までにご送付ください
引き続き契約終了日まで変わらぬご対応をよろしくお願いいたします。
【自社名】【自分の名前】
TEL：【電話番号】
使い方
- 契約書に定める解約予告期間を必ず確認する：多くの契約は「〇ヶ月前の書面による通知」を義務付けている。期間内に通知しないと自動更新される場合がある。
- 理由は簡潔に・責任転嫁しない：「弊社の方針変更によるもの」で十分。相手サービスへの批判は書かない。
- 終了後の対応事項を明示する：最終納品・資料返却・精算など、終了に伴う手続きを明示して円満に終わらせる。
NG例
❌ NG：解約予告期間を無視して「来月末で終わらせたい」と伝える
契約書の予告期間を無視すると契約違反になる場合がある。契約書を確認してから通知する。
注意点
⚠ 解約・終了通知は「書面」で残す
口頭のみの解約申し出は後から「言った・言わない」になるリスクがある。必ずメールまたは内容証明郵便で書面を残す。
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本ページの文例・テンプレートは一般的な実務情報の提供を目的としています。個別の法律相談・書類作成代行は行っておらず、利用により生じた損害について当サイトは責任を負いません。重要な書面は専門家（弁護士・社労士等）にご相談ください。