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協力 支援 依頼 メール 文例【他部署・取引先への協力依頼の書き方】
協力・支援依頼メール文例です。他部署への応援・協力依頼・取引先への情報提供依頼・緊急時のサポート依頼の3パターンを用意しました。
文例（コピペ用）
パターン1：他部署への人的応援・協力依頼
社内・他部署・応援依頼
件名：【業務名】への応援・ご協力のお願い
【他部署の担当者名 / 部署長】さん
お疲れ様です。【自分の部署名・名前】です。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、下記の業務について応援をお願いできますでしょうか。
■依頼の背景
【背景（例：〇〇の繁忙期で、〇〇の業務量が一時的に増加しており、現在の人員では対応が難しい状況です）】
■ご協力いただきたい内容
業務内容：【業務内容（例：〇〇の入力作業 / 〇〇の電話対応補助）】
期間 ：〇月〇日（〇曜日）〜〇月〇日（〇曜日）
時間 ：【1日〇時間程度 / 〇曜日の〇時〜〇時】
人数 ：〇名
なお、上長の【上長名】には事前に相談し了解を得ております。
ご協力いただけるようであれば、〇月〇日（〇曜日）までにご返事いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
【名前・部署名】 内線：【内線番号】
パターン2：取引先への情報・データ提供の依頼
社外・取引先・情報提供依頼
件名：【情報名】のご提供のお願い（【案件名 / 自社名】）
【取引先会社名・担当者名】様
お世話になっております。【自社名・部署名・名前】です。
現在【案件名・目的（例：〇〇の企画を進めており、〇〇の実態を把握したいと考えております）】、下記の情報をご提供いただけますでしょうか。
■ご提供いただきたい情報
① 【情報1（例：過去〇年間の〇〇のデータ（エクセル形式等で構いません））】
② 【情報2（例：〇〇に関するご貴社の方針・対応方針）】
■目的と利用範囲
【目的（例：社内の〇〇検討の参考資料として使用します。外部に公開する予定はありません）】
■ご回答いただきたい期限
〇月〇日（〇曜日）
お手数をおかけしますが、ご協力いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
【名前・役職】 TEL：【電話番号】 E-mail：【メールアドレス】
パターン3：緊急時のサポート依頼メール
社内・社外・緊急サポート依頼
件名：【緊急】〇〇のサポートのお願い（【案件名 / 部署名】）
【担当者名 / 部署名】様
お疲れ様です。【名前・部署名】です。
大変恐れ入りますが、緊急のお願いがございます。
■状況
【状況（例：〇〇の担当者が急病により〇月〇日まで不在となりました。〇〇の対応が急ぎ必要な状況です）】
■お願いしたいサポート
【サポート内容（例：〇〇の電話対応を〇日間だけご対応いただけますでしょうか）】
期間：〇月〇日（〇曜日）〜〇月〇日（〇曜日）
急なお願いで誠に申し訳ありません。ご負担をできる限り少なくするよう努めます。ご都合を教えていただけますでしょうか。
【名前】 TEL：【電話番号】 E-mail：【メールアドレス】
使い方
- 他部署への応援依頼は「上長承認済み」を明示する：「上司の許可なく他部署の人員を借りる」ことにならないよう、事前に上長の了解を得てから依頼する。
- 情報提供依頼は「利用目的・利用範囲」を明示する：相手が「この情報を何に使うのか」を把握できれば提供の判断がしやすくなる。
- 緊急依頼は「なぜ急いでいるか・期間がどのくらいか」を先に伝える：「緊急」と書くだけでなく、状況と期間を明示することで相手が対応可否を判断しやすくなる。
NG例
❌ NG：「ちょっとお願いできますか」と曖昧に依頼する
「何を・どのくらい・いつまでに」が分からないと相手が判断できない。依頼内容・期間・必要な時間を具体的に書く。
注意点
⚠ 他部署への応援依頼は「当該部署の業務量・繁忙状況」を考慮する
応援を求める側だけでなく、応援を出す側にも業務がある。一方的に押しつける形にならないよう、相手の状況を確認した上で依頼する。
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