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書類 紛失 お詫び 再発行 文例【社内外・紛失お詫び・再発行依頼】

書類紛失のお詫び・再発行依頼文例です。社外への書類紛失お詫び・社内への紛失報告・書類再発行依頼の3パターンを用意しました。

文例(コピペ用)

パターン1:社外への書類紛失お詫び

社外・書類紛失・お詫び
件名:【書類名】紛失のお詫びとご報告 【担当者名】様 お世話になっております。【自社名】の【自分の名前】です。 このたび誠に申し訳ないことですが、先日お送りいただきました【書類名(例:〇〇契約書・〇〇請求書)】を紛失してしまいました。 書類の管理が不行き届きであったことを深くお詫び申し上げます。 現在、社内での捜索を続けておりますが、【現状(例:発見できていない状況です / 既に廃棄された可能性があります)】。 大変恐れ入りますが、【再発行依頼の有無(例:再発行もしくはコピーのご送付をお願いできますでしょうか)】。 再度このようなことがないよう、書類管理の徹底に努めてまいります。改めてお詫び申し上げます。 【自社名】【自分の名前】 TEL:【電話番号】

パターン2:社内への書類紛失報告

社内・書類紛失報告
件名:【書類名】紛失のご報告 【上司名・担当者名】さん お疲れ様です。【自分の名前】です。 【書類名(例:〇〇の見積書・〇〇の契約書)】を紛失してしまいましたのでご報告します。 ■概要  書類名:【書類名】  最後に確認した日時:【日時(例:〇月〇日頃)】  最後に確認した場所:【場所(例:自席の引き出し・〇〇キャビネット)】 ■現在の対応状況  ・【対応内容(例:デスク周り・共用ファイル棚を確認中)】 ■書類の内容・重要度  【重要度・内容(例:社外秘・取引先との契約書・個人情報を含む / 社内用の参考資料)】 ご迷惑をおかけし申し訳ありません。引き続き捜索の上、状況が変わり次第ご報告いたします。 【自分の名前】 内線:【内線番号】

パターン3:書類の再発行依頼

社外・書類再発行依頼
件名:【書類名】再発行のお願い 【担当者名】様 お世話になっております。【自社名】の【自分の名前】です。 先日ご発行いただきました【書類名(例:〇〇の領収書・〇〇証明書)】について、【理由(例:保管中に紛失してしまいました / 誤って廃棄してしまいました)】。 大変お手数ですが、再発行いただくことはできますでしょうか。 ■再発行をお願いしたい書類  書類名:【書類名】  発行日:【発行日(わかる範囲で)】  内容:【内容(例:〇年〇月分の〇〇の領収書 / 〇〇の取引証明書)】 ご対応いただける場合、【希望する送付方法(例:メールにてPDFでご送付いただけますと幸いです / 郵送をお願いします)】。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。よろしくお願いいたします。 【自社名】【自分の名前】 TEL:【電話番号】

使い方

NG例

❌ NG:紛失を隠して「書類が届いていません」と偽る
事実が発覚した場合、信頼を大きく損なう。紛失の事実は正直に報告する。

注意点

⚠ 機密書類・個人情報を含む書類の紛失は上長・法務に即報告する
契約書・個人情報を含む書類の紛失は、会社の情報管理ルール・個人情報保護法上の対応が必要になる場合がある。自己判断で対応を止めず、上長・法務・コンプライアンス担当に即座に報告する。

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本ページの文例・テンプレートは一般的な実務情報の提供を目的としています。個別の法律相談・書類作成代行は行っておらず、利用により生じた損害について当サイトは責任を負いません。重要な書面は専門家(弁護士・税理士等)にご相談ください。